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同城微店:小(xiǎo)程序后台
2022年 04月 27日 发布
# 总览 为方便商(shāng)家(jiā)对店铺(pù)的灵活配置,简化(huà)实际(jì)生产中订单管理操作,系统在小程序端集(jí)成了店铺后(hòu)台管理功能。操作逻辑(jí)和(hé)PC端完全相同,展示(shì)方(fāng)式略有差异。因此手机端后(hòu)台管理操作不再详(xiáng)细展示,文档仅(jǐn)对特殊变化进行说明。 ## 入口权限 小程序后台入口:个人中心-店(diàn)铺(pù)管理。 普通用户成为会员后不(bú)可(kě)见,在PC后(hòu)台(tái)配置管理(lǐ)员ID后才可访(fǎng)问。配置流(liú)程参考(kǎo):[手机端(duān)管理(lǐ)员(yuán)ID]。  ## 功能对(duì)比(bǐ) 下面(miàn)以表格形式(shì)展示对比:| 功能描述(shù) | PC后(hòu)台是否支持 | 小程(chéng)序后台是(shì)否支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店铺设置(zhì)-基础(chǔ)信(xìn)息 | **√** | **√** | | 广告设置 | **√** | **√** | | 支付设置 | **√** | **√** | | 配送(sòng)费用设置 | **√** | **√** | | 配(pèi)送预约时间设置 | **√** | **√** | | 配送区(qū)域设(shè)置 | **√** | **×** | | 下单短(duǎn)信(xìn)通知(zhī) | **√** | **×** | | 打印机设(shè)置 | **√** | **×** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 直播管理 | **×** | **√** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 分类管理 | **√** | **√** | | 规(guī)格管理 | **√** | **√** | | 优(yōu)惠券管理(lǐ) | **√** | **√** | | 订单管理 | **√** | **√** | | 购物车(chē)统计 | **√** | **×** | | 统计报表 | **√** | **√** | | 店铺风格 | **√** | **×** | | 用户权益 | **√** | **√** |# 订单(dān)操作流程 用(yòng)户(hù)下单后,商(shāng)家可在小(xiǎo)程序后台进行(háng)接单发货操作,具体业务逻辑(jí)可参考[订单流程]。下图(tú)展(zhǎn)示货到(dào)付(fù)款订单(dān)的操作(zuò)流程: ①进入小程序后台管理首页,点击今日订单(dān)进入订(dìng)单列表页 ②点击(jī)上方tab栏,切换到待接单订(dìng)单列表 ③点击(jī)立(lì)即接单(dān) ④订单(dān)进入已发货状态 ⑤货物送达收款后点击已完成(chéng)订单,注(zhù)意勾选“我已线下(xià)收款(kuǎn)”,否则(zé)无法提交成功。 #直(zhí)播功能 通过小程序(xù)直播实现“直(zhí)播带(dài)货”,让用户边看边买,刺激销(xiāo)量提升(shēng)。同城微店(diàn)小程序本就很(hěn)容易积累商家的(de)私域流(liú)量,而直播+导购+私(sī)域流量的营销模式,能够快速(sù)拉近(jìn)商家和客户的(de)距离。下面(miàn)介(jiè)绍小程序直播(bō)的操作(zuò)流(liú)程。 ## 创建直播(bō)间 入口:小程序个人中心-店铺管理-直播间(jiān)。 直播间基础(chǔ)信息包括(kuò)六项 ①直播间名(míng)称 ②开(kāi)播(bō)时间:直播计(jì)划开始(shǐ)时间(开(kāi)播时间需要在(zài)当前时间的10分钟后 并且 开(kāi)始(shǐ)时间(jiān)不能在 6 个(gè)月后)。直播(bō)计划结束时(shí)间(jiān)(开播(bō)时间和结(jié)束时间间(jiān)隔不得短于30分钟(zhōng),不得超过24小时)。开播时间的设(shè)置仅为参考,不会实际影(yǐng)响(xiǎng)到直播时直播间开播和结束状态。但截(jié)止到直播(bō)结束时间若还未进(jìn)行(háng)开播,直(zhí)播间(jiān)将无(wú)法开启。 ③主播昵称:主播昵称,最短2个(gè)汉字,最(zuì)长15个汉字,1个汉字相当于2个字(zì)符(fú) ④主播微信账号:进行直播的微信账号(hào),必(bì)须按照实(shí)际填写(xiě)。主播(bō)副号(hào)微信号,如果(guǒ)未实名认证,需要先前往“小程序直播”小程序进行实名验证, 小(xiǎo)程序(xù)二(èr)维码(mǎ)链接(jiē):[小程序二维码]。 ⑤分享(xiǎng)卡片封面:直播(bō)间分享(xiǎng)图,图片规则:建(jiàn)议像素800*640,大小不超过1M。 ⑥直播间样式配置:直播间背(bèi)景墙,当未开(kāi)播或主播离开状态(tài)时显示在直播间。尺寸建议1080*1920px,大(dà)小不得超(chāo)过2048kb。 点击创建(jiàn)直播间,成功后(hòu)将返回直播间管理列表。点击“去直播”跳转至直播小程(chéng)序,点击“导(dǎo)入(rù)商品”可在直播(bō)间内(nèi)上架已添加到(dào)直播(bō)商(shāng)品库的商品。 ## 添(tiān)加直播商品 入口:小(xiǎo)程序个人(rén)中心-店铺管(guǎn)理-直播商品库。 添加(jiā)后需等待几分钟,微信官(guān)方进(jìn)行商品审核,审核通过即可上架到直播(bō)间内。  ## 导入商品到直(zhí)播间 流程(chéng)效果如下图所示(shì):
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